| A4 |
在網路下訂單後, 無法立刻拿到商品, 為了讓消費者安心, 我們有如下服務, 這或許能解決您比較焦躁的情緒:
1. 對於網站上商品有任何組裝技術問題皆可採電郵方式詢問。
2. 如您已完成購物程序, 卻因庫存出錯無現貨(一般這種情形極少發生), 遇此狀況我們會以電郵
通知, 您可選擇退款或等待新貨品完成時我們會立即優先寄給您。
3. 交易確認/發貨通知: 結帳後您會收到尚皇科技公司發送給您的訂貨明細, 資料包括訂單編號、
訂購商品明細、數量等, 交易確認方便顧客保有交易記錄。待商品寄出, 系統會再發送出貨通知,
您可依據發貨後的貨運收據查詢碼及貨運查詢網址追蹤商品的郵寄到貨狀況。
|
(0) 個商品
